Vyvoウォッチの不具合修正方法

Vyvo Watch Gen2で正しくコインが貰えない人は今回紹介する方法を試してみてください。

やることが多そうに見えますが実際の作業は簡単です!

解説を見ながらチャンレンジしてみてください。

1. HEKA PROアプリの削除

最初にHEKA PROアプリを削除します。アプリを長押しして「アプリを削除」を選択してください。

2. Bluetooth情報の解除

次にスマホに残っているVyvoウォッチのBluetooth情報を解除します。

Bluetooth情報を解除しないと正しく接続することができなくなるので必ず行ってください。

  • STEP1
    iPhoneの「設定」 > 「Bluetooth
  • STEP2
    Vyvo Watchの項目の右側「」をタップ
  • STEP3
    「このデバイスの登録を解除」を選択
  • STEP4
    さらに「デバイスの登録を解除

これでBluetooth情報の解除は完了です。

3. ウォッチの初期化

ウォッチの初期化はウォッチ自体を操作して行います。

  • STEP1
    ウォッチのメイン画面で左にスワイプ
  • STEP2
    さらに左にスワイプ
  • STEP3
    機能画面で下にスライドし「設定」をタップ
  • STEP4
    設定画面で下にスライドし「初期化」をタップ
  • STEP5
    継続」をタップ

    ウォッチが初期化され再起動されます。

4. AppStoreの履歴削除

確実に再インストールをするためにAppStoreの履歴削除を行います。

  • STEP1
    AppStore右上のアイコンをタップ
  • STEP2
    購入済み」を選択
  • STEP3
    「HEKA Pro」の項目の箇所で左にスワイプ(スライド)
  • STEP4
    非表示」を選択

これでAppStoreの履歴削除は完了です。

5.HEKA PRO再インストール

HEKA proアプリのダウンロード

App Storeから「HEKA Pro」をダウンロードします。

HEKA Pro

HEKA Pro

posted withアプリーチ

HEKA proアプリの初期設定

アプリのダウンロードができたら起動してください。

  • STEP1
    位置情報の使用「アプリの使用中は許可
  • STEP2
    通知設定「許可
  • STEP3
    Bluetoothの使用「許可
  • STEP4
    同意する
  • STEP5
    Inpersonaの登録メールアドレスを入力
  • STEP6
    6桁の確認コードを入力
  • STEP7
    デバイス接続「スマートウォッチ
  • STEP8
    接続するウォッチを選択
    デバイス接続方法3
  • STEP9
    ペアリングや通知設定の許可
    デバイス接続方法4
    デバイス接続方法5
  • STEP10
    デバイス情報が表示されていれば接続は成功
    デバイス接続方法6

上記方法でも不具合が解消されない場合は

上記方法を試してみても不具合が解消されない場合はご連絡ください。

その際、以下の情報を併せてお知らせください。

伝える情報
  • Q1.どういった不具合か?
  • Q2.上記手順は正しく行ったか?
  • Q3.NFTのバインドは正しくできているか?
    →わからない場合Inpersonaアプリの下記画面のスクショをください。
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